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既存のアカウントをお持ちの方へ重要なお知らせ

2018/04/19(木)

トピック

新サービス「AWRD」をリリースし、それに伴いアカウントの移行の手続きをお願いします。「loftwork.com」のアカウントをお持ちの方が引き続き「AWRD」を利用される場合、アカウントの引き継ぎが必要となります。

アカウント移行を行わなわずログインしてしまうと、旧サービスで登録した情報が引き継がれず、新規アカウントとして登録されてしまいます。

目次

1. 旧loftwork.comにてメールアドレスとパスワードで登録をしていた方
2.旧loftwork.comにてFacebookやTwitterで登録をしていた方

1.旧loftwork.comにてメールアドレスとパスワードで登録をしていた方

1.はじめに、ロフトワークが運営するサインインサービス『ID.CC』のアカウントお持ちでない方は、アカウントを作成してください。すでにアカウントをお持ちの方は、アカウント移行ページより移行を行ってください。

※ID.CCのアカウントの作成はこちら>https://id.cc/abou

ID.CCアカウント作成画面

ID.CCのアカウントが登録完了すると、下記の画面が表示されます。

2.アカウント移行ページにアクセスし、「loftwork.com」に登録していたメールアドレスとパスワードを入力します。

アカウント移行ページはこちら>https://awrd.com/migration

※メールアドレスの登録ができていない方はメールアドレス登録画面が表示されますので、画面に従って登録をお願い致します。

3.アカウント移行が正常に完了すると、下記の画面が表示されます。

以上でアカウントの移行が完了となります。

2.旧loftwork.comにてFacebookやTwitterで登録をしていた方


1.アカウント移行ページにアクセスし、『SNSからログイン』部分からFacebookかTwitterを選択します。

アカウント移行ページはこちら>https://awrd.com/migration

※メールアドレスの登録ができていない方はメールアドレス登録画面が表示されますので、画面に従って登録をお願い致します。


2.AWRDにログインが完了したら、マイページに移動します。

以上でアカウントの移行が完了となります。

FAQ

よくあるご質問をまとめました。ご不明点がございましたらこちらをご確認ください。それ以外のご質問等ございましたら、こちらの問い合わせフォームよりご連絡お願い致します。


Q:「ID.CC」のアカウントを持っていない。
A:アカウント作成お願いします。登録したメールアドレスとパスワードは手元にお控えください。
アカウント作成ページはこちら>https://id.cc/about


Q:「ID.CC」とは何ですか?
A:ID.CCとはロフトワークが提供する共通ログインアカウントサービスです。分散型SNSサービスのMastodonで作られています。


Q:「ID.CC」にログインしておかないとAWRDにログインができないですか?
A:FacebookやTwitter同様、ID.CCにも接続(ログイン)された状態でないとAWRDにログインすることができません。


Q:「loftwork.com」のアカウントのパスワードを忘れた。
A:パスワードのリセットページにて、パスワードを再発行してください。
リセットページはこちら>https://awrd.com/migration/reset


Q:FacebookやTwitterでユーザー移行できない。
A:FacebookやTwitterのメールアドレスを変更していませんか? AWRDではメールアドレスに紐づいているため、以下の方法で再度登録お願いします。
・旧メールアドレスでパスワードリセットをする>https://awrd.com/migration/reset
・リセットしたパスワードでアカウント移行画面からメールとパスワードでログインする>https://awrd.com/migration


Q:退会したい。
A:退会をしたいアカウントでログイン、またはアカウント移行してください。マイページのアカウント設定にて、退会フォームがあります。
※アカウント移行がうまくいかないが退会をしたい場合は、お手数ですが登録しているメールアドレスをご連絡の上お問い合わせください。

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