takibi connect

takibi connect

--背景--
ふるさと納税は、“地域間税収格差”を是正することを目的として作られた国の制度です。
しかし昨今、返礼品競争の過熱により、さまざまな課題が浮き彫りとなっています。
ふるさと納税BPOを引き受ける企業として、弊社はそういった課題に正面から向き合いたいと考えました。
自治体ごとの寄附額格差を縮小させ、関係人口創出を循環させる仕組みを作ることを目的として始動したのが、『takibi connect』プロジェクトです。

--仕組み--
自治体は多種多様なものを公平に発信する必要があります。
『takibi connect』は第三者視点のメディアとして設計し、“ユーザーの興味を引きやすい構造”を確立させました。
一度SNSでの発信やふるさと納税を利用したユーザーへは記事をDMで送信し、リピーターに繋げる導線設計も実施しています。また、SEOでの自然流入がしやすい構造を設計し、生活者による偶発的な記事の発見も促しています。

『takibi connect』がきっかけで、「リピーターによる寄附額が増加した」「店舗に寄附者様が来店してくれた」「記事を見た方が移住してくれた」というお声をいただくこともあり、今後もふるさと納税活性化に向けて貢献していきたいと考えています。

--Background--
The Furusato Nozei (hometown tax donation) system was established by the government to correct disparities in tax revenue between regions. However, in recent years, the heated competition over return gifts has highlighted various issues. As a company that handles BPO (Business Process Outsourcing) for Furusato Nozei, we decided to address these challenges directly. Our "Takibi Connect" project was launched with the aim of reducing donation disparities between municipalities and creating a system that fosters sustainable community involvement.

--System--
Municipalities need to promote a diverse range of offerings fairly. "Takibi Connect" is designed as a third-party media platform and establishes a structure that easily captures user interest. For users who have previously used SNS or made hometown tax donations, we send articles via direct messages, guiding them toward becoming repeat contributors. In addition, we have developed a structure optimized for SEO, enabling organic discovery of articles by the general public.

As a result of "Takibi Connect," we’ve received feedback such as "repeat donations have increased," "donors have visited local shops," and "people have relocated after reading the articles." We are committed to continuing our efforts to revitalize the Furusato Nozei system.

ふるさと納税ユーザーおよび、関心のある生活者に向けて、事業者や自治体の挑戦を伝えるWebメディアです。
記事をきっかけに移住したユーザーがいたりと関係人口創出や自治体・企業への関心の継続をもたらしています。また、地域に根差した、想いのある企業の埋もれている魅力を独自取材による第三者目線で発信することで地域の持続可能性へと繋がると信じています。

DM配信等により寄附実績のあるユーザーをリピーターに繋げる導線を設計し、寄附額の増額を実現します。そうすることで自治体や企業への利益提供に繋げることができます。また、地域にとって第三者である私たちが主体となることで、さまざまなものを公平に扱わなければならない自治体のジレンマを解消することができます。例えば、SEOによる自然流入がしやすい構造設計や読了率を高めるような魅力的なデザインをすることで、意図した設計を行うことができます。

This is a web media platform aimed at Furusato Nozei users and individuals interested in regional development, sharing the challenges faced by businesses and municipalities. Some users have even relocated after reading our articles, contributing to the creation of community engagement and sustained interest in municipalities and companies. We believe that by highlighting the hidden appeal of passionate, local businesses through independent reporting from a third-party perspective, we can contribute to the sustainability of these regions.

We have designed a user journey that encourages repeat donations from users who have donated in the past through direct messaging and other means, leading to an increase in donation amounts. This directly benefits municipalities and businesses. Moreover, by taking the lead as a third-party entity independent of the local region, we can resolve the dilemma municipalities face, as they are required to treat various entities fairly. For example, we implement intentional strategies such as designing an SEO-friendly structure that facilitates organic traffic and creating visually appealing designs that improve article completion rates.

#Local Circular Community #Design #Tug

https://www.takibi-connect.jp/

https://www.instagram.com/takibi_connect/